Dunkelziffer e. V. berät Kinder, Jugendliche und Vertrauenspersonen kostenlos bei sexualisierter Gewalt. Die Beratung erfolgt vertraulich und auf Wunsch anonym. Ergänzend bietet der Verein Prävention, Fortbildungen und Aufklärung an.
Seit 1993 unterstützt der Verein Kinder und Jugendliche, die sexualisierte Gewalt erlebt haben, sowie Eltern, Angehörige, Bezugspersonen und Fachkräfte. Das Beratungsangebot umfasst telefonische und digitale Erstberatung, Krisenintervention sowie Informationen zu Handlungsmöglichkeiten und Schutzmaßnahmen. Betroffene erhalten Unterstützung bei der Einordnung ihrer Situation und bei der Planung weiterer Schritte.
Im Großraum Hamburg vermittelt Dunkelziffer kostenfreie Therapieplätze und übernimmt die Kosten einer anwaltlichen Erstberatung durch spezialisierte Opferanwält:innen. Außerhalb Hamburgs verweist der Verein an anerkannte Hilfsangebote vor Ort.
Darüber hinaus entwickelt Dunkelziffer Präventionsprojekte, Fortbildungen und Aufklärungskampagnen für Schulen, pädagogische Fachkräfte und die Öffentlichkeit. Ziel ist es, sexualisierte Gewalt frühzeitig zu erkennen, Betroffene zu stärken, Fachwissen zu vermitteln und das gesellschaftliche Tabu rund um sexualisierte Gewalt abzubauen. Der Verein arbeitet ausschließlich im Interesse der Betroffenen und bietet keine Täterberatung an.